티젠소프트(대표 고훈호)가 중소벤처기업부 ‘대민정보시스템 통합운영체계 1단계 구축’ 사업에 통합메시지발송솔루션(TG 1st UMS+EMS)을 성공적으로 구축했다고 밝혔다.

중소벤처기업부는 분야별 정책지원을 위한 34개 개별 웹사이트를 운영하며 사이트마다 회원가입 및 신청 절차를 진행, 중복 제출서류 및 복잡한 신청 프로세스로 시간과 비용을 낭비하는 문제점을 개선하기 위해 이번 사업을 진행하게 됐다.

티젠소프트는 이번 사업에 통합메시지발송솔루션(TG 1st UMS+EMS)을 구축해 민원 및 정보 업데이트 등 이벤트 발생 시 담당 관리자에게 문자, 이메일을 자동 발송하도록 했다.

또한 온라인 증명서 발급 등 민원을 신청하면 단계별 진행 상황을 문자와 이메일로 제공, 신청인에게 처리 진행 과정을 알리도록 했다.

티젠소프트는 이번 구축사업으로 다양한 지원사업의 통합운영체계를 만들고 정보와 서비스를 받도록 해 수혜를 받지 못했던 사각지대를 최소화할 것으로 기대하고 있다.

티젠소프트의 통합메시지발송솔루션(TG 1st UMS)은 GS인증 1등급 획득 및 나라장터 등록 소프트웨어로 직원별/조직별 권한 관리를 부여해 다수 수신자에게 대량 문자메시지를 전송하고 관리하는 시스템이다. 전자정부프레임워크 기반 반응형 웹 인터페이스 및 카카오 알림톡(KAKAO AlimTalk), 단문(SMS), 장문(LMS), 멀티미디어(MMS), 음성(VMS, ARS), 웹팩스(FMS) 전송 기능, 주소록 관리, 시스템 관리, 다양한 대시보드 전송통계 기능 등 메시지 채널 통합 관리 기능을 제공하며 이벤트 SMS 자동 전송모듈을 통해 다수 기간계 시스템과 편리하게 연계 전송할 수 있는 최적화 솔루션이다.

티젠소프트는 지속적인 통합메시지발송솔루션(TG 1st UMS) R&D를 통해 사용자 편의성, 발송 성능 및 통계기능 향상에 노력하며, 모바일PUSH전송솔루션(TG 1st PUSH), 온라인설문조사솔루션(TG 1st Survey) 등 연관 솔루션과의 유연한 시스템 구축으로 다양한 메시지 서비스가 가능해 고객 활용도를 극대화하는 통합메시지솔루션을 제공한다.

한편 티젠소프트는 통합메시지 전송 솔루션 전문기업으로 최근 여러 기관이 도입하고 있는 카카오 알림톡 전송과 연계한 통합메시지시스템, 통합 메시지&대량 메일 통합시스템, 모바일 PUSH 알림 시스템 등 다양한 분야별 전문 메시지 솔루션 제품군을 통해 고객 니즈에 맞는 최적의 시스템을 제안하고 있다.