허청은 5월 발명의 달을 맞이하여 국민의 다양하고 창의적인 아이디어를 지식재산제도 운영 및 행정서비스 개선에 반영하기 위하여 특허행정 제도개선 제안공모를 실시한다.

이번 제안공모는 국민신문고 등을 통해 개선 필요성이 빈번히 언급되었던 분야를 대상으로 실시되며, 일반국민은 평소 고객입장에서 특허행정서비스를 이용하면서 불편하게 느꼈던 사항을 중심으로 개선 아이디어를 자유롭게 제출하면 된다.

특허행정 개선에 관심이 있는 국민 누구나 공모에 참여할 수 있다. 제안서 제출은 특허청, 국민신문고 및 유관기관(한국특허정보원, 한국발명진흥회, 대한변리사회 등) 홈페이지를 통하거나 별도로 이메일로도 제출이 가능하다. 제안서 접수기간은 5월 1일부터 31일까지이다.

접수된 제안중 채택이 가능한 아이디어는 즉시 특허행정 운영에 반영되며, 파급효과가 큰 제안에 대해서는 별도로 제안자를 표창하고 포상금도 지급된다. 지난해의 경우 총 110건의 제안서가 접수되었고 이 중 33건은 채택되어 특허행정서비스 개선에 활용되고 있다.

장완호 특허청 정보고객지원국장은 “고객만족, 국민행복을 지향하는 지식재산서비스 기관인 특허청은 다양한 특허고객의 목소리에 귀를 기울여 고객 입장에서 불편하게 느끼는 사항을 찾아내고 개선하는 작업을 지속적으로 추진하고 있다. 이번 제안공모도 이러한 취지로 기획된 만큼 특허고객의 많은 관심과 참여를 기대하며, 제출해 주시는 소중한 아이디어는 최대한 특허행정 개선에 반영될 수 있도록 제안접수 이후 관리를 철저히 하겠다”고 전했다.